FAQ-Sektion

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollten Sie dennoch eine Frage vermissen oder sollte eine Antwort nicht detailliert genug sein, schicken Sie uns bitte ein Email. Wir werden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen um Ihnen Ihre Frage(n) zu beantworten.

• Ist DAGOBERT-DACHS Windows VISTA und Windows 7 (64 Bit) kompatibel?

  Antwort: Ja, Sie müssen allerdings sicherstellen, dass das Programm mit administrativen Rechten installiert und gestartet wird. Klicken Sie hierfür mit der rechten Maustaste auf das DAGOBERT-DACHS Programm-Icon. Wählen Sie dann RUN AS ADMINISTRATOR (bzw. ALS ADMINISTRATOR AUSFÜHREN) aus. Das Programm startet nun mit vollen administrativen Rechten.
  Bemerkung:
  Das Programm läuft zwar unter Windows Vista und Windows 7 - nutzt aber in der aktuellen Version (1.2.xxx) nicht das .NET Framework. Über eine volle -NET Framework Unterstützung wird nachgedacht - um die Programm-Performance zu verbessern.
  

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• Sind einige Funktionen in der 30 Tage Test-Version eingeschränkt?

  Antwort: Nein, damit Sie sich einen besseren Überblick über die Programm-Vielfalt verschaffen können - haben wir in der 30 Tage Test-Version keine Funktionsbeschränkungen implementiert. Ist die Testphase von 30 Tagen abgelaufen sind Sie lizenzrechtlich nicht berechtigt die Version weiterhin zu verwenden.
  

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• Ich vermisse einen technischen Indikator, wie kann ich diesen ins Programm integrieren?

  Antwort: Das Programm hat keine offene Programmierschnittstelle. Wir werden uns jedoch bemühen Ihren neuen Indikator für Sie zeitnah ins Programm einzufügen. Schreiben Sie uns einfach eine Email mit Ihren Wünschen. Nutzen Sie hierfür am besten das Verbesserungsvorschlags-Formular.
  

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• Welche Datenquellen (für Kurse) werden vom Programm genutzt?

  Antwort: Es werden ausschließlich kostenlose Kursdaten verwendet. Diese können entweder von Yahoo Finance, Google Finance, MSN oder QuoteMedia bezogen werden. Es werden die historischen EoD (End-of-Day)  Daten verwendet. Momentan können keine anderen Datenquellen verwendet werden. Da die Daten aus den USA bezogen werden alle Kurse ausschließlich in der $ Währung geladen und angezeigt.
  

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• Welches Datenformat (für Kurse) wird vom Programm verwendet?

  Antwort: Historische Kursdaten werden für jede Aktie separat in einer Datei gespeichert. Die Datei ist im Datenverzeichnis des Programms zu finden. Der Name der Datei entspricht dem Symbol der Aktie (gefolgt von der Dateiendung .csv).
  Beispiel:

  Die Datei C:\Program Files\Dagobert_DACHS\DATA\Kurse\MSFT.csv enthält alle Kursdaten für die Microsoft-Aktie. Die historischen Kurs-Daten haben den folgenden Aufbau (es wird keine Kopfzeile innerhalb der Datei verwendet):

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  Welche System-Dateien werden vom Programm genutzt? (Fehlermeldungen die auf System-Dateien zurückzuführen sind)

  Antwort: Das Programm verwendet Systemdateien, die sich typischerweise im Windows\System32 Verzeichnis befinden. Da diese Dateien unter Umständen auch von anderen Programmen verwendet werden, könnte es in einzelnen Fällen zu Versionskonflikten kommen. Um diesem Konflikt vorzubeugen wurden vom Programm benötigte Systemdateien direkt in das Programm-Verzeichnis der Dagobert-Dachs Installation kopiert. Typischerweise befindet sich das Programm-Verzeichnis in C:\Programme\Dagobert_Dachs oder C:\Program files\Dagobert_Dachs (je nachdem ob Sie ein eine deutsche oder englische Windows Version installiert haben bzw. welchen Pfad Sie bei der Installation angegeben haben).
  
  Die System-Dateien befinden sich direkt im Programm-Verzeichnis - also in dem Ordner indem sich auch das ausführbare Programm D-DACHS.EXE befindet. Sie sollten dort folgende System-Dateien vorfinden:

Fehlt Ihnen eine der oben aufgeführten Dateien - könnte dies zu Konflikten führen, da das Programm dann die Dateien aus dem Windows\System32 Verzeichnis verwendet. Kopieren Sie dann bitte die fehlenden Datei(en) - indem Sie mit einen rechten Mausklick auf den obigen Dateinamen klicken und die Datei in Ihrem Programm-Verzeichnis abspeichern ("Speichern unter").

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• Fehlermeldung: Comdlg32.ocx
  

  In wenigen Fällen kann es sein, daß Sie beim Programmstart folgende Fehlermelung erhalten:
  Die Komponente 'Comdlg32.ocx' oder einer ihrer Abhängigkeiten ist nicht richtig registriert. Eine Datei fehlt oder ist ungültig.
  Dies liegt daran, dass ein anderes Programm eine ältere Version der Datei Comdlg32.ocx in der Registry eingetragen hat. Diese Version ist mit der Version, die vom Programm Dagobert-Dachs benötigt wird inkompatibel (benötigt wird die DateiVersion 6.0.88.77 oder höher).
  
  Antwort: Um das Problem zu beheben gehen Sie bitte wie folgt vor:
  Registrieren Sie unter START / AUSFÜHREN mit dem Befehl Regsvr32 "C:\Program Files (x86)\Dagobert_DACHS\COMDLG32.OCX" die Datei erneut in der Registry. Danach können Sie das Programm starten und die Fehlermeldung sollte nicht mehr erscheinen.

  

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• Zu welcher Tageszeit stehen neue Kursdaten zur Verfügung?

  Antwort: Die Börse schließt in den USA um 22.00 Uhr MET. Danach dauert es einige Stunden bevor die Daten zum Download zur Verfügung stehen. Tagesschlußkurse (auch als EoD (End of Day) Kurs-Daten bezeichnet) stehen somit ab ca. 2.00 Uhr Nachts zum Download zur Verfügung. Einige Kursdaten (speziell Kurse von nicht amerikanischen Unternehmen z.B. dt. Nebenwerte) haben möglicherweise eine zusätzliche Verzögerung von einem Tag. 
  

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• Wieviele Aktien sind im Programm verfügbar?

  Antwort: Prinzipiell können alle über Yahoo-Finance zur Verfügung stehenden Aktien im Programm importiert werden. Alle wichtigen Indizes sind bereits abgebildet worden. Zur Zeit (Stand Juli 2011) sind etwas über 9.800 Aktien in Listen/Sektoren und Portfolios zusammengefasst und somit im Programm verfügbar. Momentan können noch keine Rohstoff-Daten oder Währungen angezeigt werden.

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• Wie lange dauert die Aktualisierung der Kursdaten?

  Antwort: Auf einem handelsüblichen PC mit einer DSL 6.000 Verbindung dauert es ca. 5 Minuten die Kursdaten einer Woche von 10.000 Aktien zu aktualisieren.